Точки и правила доступа

Точка — это место, где стоит человек со сканером

Организатор заводит по точке на каждое место отметки: стойка регистрации, каждый зал, вход на выставку, стол выдачи. У точки есть название — его видит сотрудник на своём экране, — а также вид и режим.

Точек заводят столько, сколько мест отметки. Не потому, что «так аккуратнее»: журнал отвечает на вопрос, где именно отметили человека, а явка считается по точкам входа — одна общая точка на всё мероприятие сделала бы оба ответа бессмысленными.

Режимы отметки

При режиме «вход и выход» точке можно задать вместимость — организатор видит заполнение зала на экране «Ход регистрации» до того, как у двери соберётся очередь.

Правила доступа

Точку можно закрыть для части участников. Правила строятся из того, что уже есть в базе мероприятия:

• по роли участника — например, в вип-зону пускают только спикеров и партнёров;
• по значению поля анкеты — выбором из списка, а не свободным текстом. Одна и та же компания, набранная руками, превращается в «Ромашка», «ромашка» и «Ромашка Групп» — и правило по такому полю отказало бы человеку, который стоит перед сотрудником;
• по записи на активность — в зал пускают тех, кто записался в приложении.

Если человек не проходит правило, сотрудник видит крупный ответ с причиной: «нет нужной роли», «не записан». Причина обязательна: «не положено» без объяснения превращается в спор у стойки. Организатор может разрешить сотруднику пропускать таких людей решением на месте: тогда рядом с отказом появляется кнопка «Пропустить всё равно», а в журнале остаётся пометка, кто и кого пропустил.

Кто на точке стоит

Точка — это место, а не человек. Кто на ней работает, задаётся отдельно, в разделе «Смена»: организатор заводит людей заранее, у каждого своё имя, свой личный код и свой список точек. Подробно — «Смена: кто сканирует».

На одной точке может работать несколько человек — например, двое на стойке в часы пик. И наоборот: один человек может стоять сразу на нескольких точках и переключаться между ними, не выходя со смены.

Что ещё есть у точки

• выключатель. Выключенная точка никого не пускает и говорит об этом сотруднику прямо: «позовите организатора». Этим закрывают одну дверь, не останавливая остальные;
• загрузка списка участников на устройство — её можно выключить у отдельной точки, не трогая остальные. Тогда сканер на этой точке работает только при связи, зато на устройстве ничего не остаётся (подробно — «Работа без связи»);
• разрешение пропускать решением на месте — своё у каждой точки.